Up selling - Cross selling



Up selling

Rappresenta l’indicazione di un prodotto con una qualità e quindi un costo maggiore. Ad esempio quando si sceglie un obiettivo per una macchina fotografica, il sito Ecommerce mostra obiettivi di qualita’ maggiore con una luminosita’ migliore e quindi un diaframma maggiore.

Cross selling

Un prodotto collegato. Ad esempio se si compra un libro, un’altro con argomenti equivalenti. Se si acquista una macchina fotografica ad esempio una tipologia di obiettivi. Se si acquista un computer, propone una borsa per contenerlo.

Down selling

In questo caso si fa vedere un prodotto poi un altro meno costoso. Viene quindi esaltata la competività del nuovo prodotto proposto.

Conoscere queste tecniche

Sono termini molto importanti ma non sempre conosciuti, pero’ un buon utilizzo puo’ significativamente aumentare le vendite, oltre a migliorare l’esperienza dell’utente.